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    ¿cuáles son las principales ventajas de contar con habilidades comunicativas en la universidad?

    Santiago

    Chicos, ¿alguien sabe la respuesta?

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    Habilidades comunicativas: cuáles son y cómo puedes aplicarlas con éxito

    Las habilidades comunicativas son esenciales en el ámbito laboral. Conoce su importancia y cómo puedes aplicarlas exitosamente en tu trabajo.

    Habilidades comunicativas: cuáles son y cómo puedes aplicarlas con éxito

    Mar 22, 2022 11:30:57 AM / by Posgrado Anáhuac Mayab

    El mundo laboral que vivimos actualmente se ha vuelto muy competitivo, por ello las habilidades blandas o soft skills son elementos primordiales para las empresas, pues sus colaboradores deben ser capaces de aplicarlas día a día.

    Las habilidades comunicativas son esenciales para facilitar la convivencia y el entendimiento entre personas, sobre todo en las relaciones laborales, pues logra transmitir ideas de forma clara y precisa es la base para una sana convivencia y una comunicación efectiva. Es por esta razón que profundizaremos en este tema y conoceremos cuáles son las habilidades comunicativas más importantes en el mundo laboral.

    ¿Qué son las habilidades comunicativas?

    Las habilidades comunicativas son todas aquellas que nos permiten mantener una buena comunicación con otras personas, esta debe ser eficaz y precisa. Comunicarse va más allá de estructurar o emitir un mensaje, pues durante este proceso intervienen factores conscientes e inconscientes que influyen directamente en la comprensión de lo que transmitimos y en la reacción de quienes reciben el mensaje

    Las habilidades comunicativas, como herramienta para la productividad de una empresa, son clave para que cada uno de los colaboradores esté informado sobre los objetivos que deben alcanzarse con eficiencia y sin malos entendidos por una falta de comunicación.

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    ¿Cuáles son las habilidades comunicativas más importantes?

    Identificar cuáles son las habilidades comunicativas esenciales en el mundo laboral te permitirán abrirte camino cuando desees crecer profesionalmente o buscar nuevas oportunidades. Recuerda que comprender y utilizar estas habilidades de manera positiva te permitirán establecer relaciones que te beneficien a ti y al receptor del mensaje.

    A continuación conoceremos cuáles son las habilidades comunicativas más importantes, así como las principales razones para que los líderes de las empresas como sus colaboradores las desarrollen activamente en su trabajo:

    Escucha activa

    La escucha activa es un concepto que engloba las mejores prácticas para la comunicación entre dos o más personas y que permite que el receptor, tenga su atención plenamente enfocada en quien habla.

    La importancia de la escucha activa en el ámbito laboral radica en que esta permite comprender claramente y en su totalidad las necesidades de los clientes, colaboradores o superiores.

    Comunicación no verbal

    Esta es la manera natural e inconsciente de comunicarnos, por medio de la comunicación no verbal transmitimos un mensaje a través de gestos, movimientos, ademanes y signos. No usamos las palabras como medio de comunicación, sino que el lenguaje corporal por medio de la postura, expresiones faciales y contacto visual.

    La importancia de la comunicación no verbal en un contexto laboral radica en que esta debe tener armonía y sinergia con nuestra comunicación verbal, pues de no ser así podríamos contradecirnos a nosotros mismos y el mensaje que tratamos de comunicar.

    Comunicación verbal

    Esta habilidad está enfocada en cómo nos comunicamos con palabras, el tipo de lenguaje que aplicamos, detalles tan mínimos como nuestro tono de voz, muletillas, tiempos de discurso y vocabulario empleado durante una conversación hacen la diferencia entre una buena y mala comunicación verbal.

    Esta habilidad es esencial para que, dentro del ámbito laboral, las personas sean capaces de expresar de forma directa, clara y segura una idea. Situaciones como presentaciones con clientes, procesos de ventas y la capacidad de resolución de conflictos entre colaboradores son ejemplos perfectos de la importancia al aplicar esta habilidad.

    Empatía

    Esta habilidad comunicativa es primordial en el mundo laboral, pues implica ponernos en el lugar de nuestro interlocutor y así lograr comprender sus motivaciones, objetivos y expectativas. Si eres capaz de dominar esta habilidad, podrás entender de manera profunda las razones que llevan a una persona a dirigir su discurso y reaccionar de forma asertiva.

    Asertividad

    La asertividad es la capacidad de hablar con claridad y de forma respetuosa de acuerdo a la situación y contexto. Esta habilidad comunicativa es necesaria en diversas situaciones dentro del ámbito laboral, como la solución de conflictos, motivar al equipo de trabajo y la negociación con clientes. La clave está en usar las palabras correctas en el momento correcto.

    Inteligencia emocional

    Esta habilidad comunicativa nos ayuda a poder entender cómo es que podemos influir de manera inteligente y de un modo adaptativo en nuestras emociones y de esta manera entender las emociones de los demás.

    fuente : merida.anahuac.mx

    (PDF) Ventajas de las habilidades comunicativas

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    Ventajas de las habilidades comunicativas

    December 2021 Authors:

    Andrea Huamán Salagado

    Asociación Universidad Privada San Juan Bautista

    Abstract

    RESUMEN: El presente ensayo hace referencias a la ventaja de las habilidades comunicativas. A través de este ensayo se pretende dar a conocer habilidades de la comunicación y las ventajas que puede causar su uso en el desarrollo de las personas y por ende el de la sociedad. Hemos hecho uso de diferentes métodos como: la lectura, comparaciones, análisis y críticas que sirven de sustento para el presente ensayo. Este ensayo ha sido realizado para fomentar un correcto desarrollo de nuestra sociedad, ya que de la comunicación depende el correcto desarrollo de cada individuo. Debemos concientizar de cuán importante es la comunicación para mejorar la sociedad y hacer uso de aquellas habilidades que van ayudar a mejorar las relaciones entre las personas. A través de estas habilidades se podrá resolver diferencias o promover la confianza y el respeto mutuo en nuestra sociedad. ABSTRACT :This essay makes references to the advantage of communication skills. Through this essay it is intended to make known communication skills and the advantages that their use can cause in the development of people and therefore that of society. We have used different methods such as: reading, comparisons, analysis and criticism that serve as support for this essay. This essay has been carried out to promote a correct development of our society, since the correct development of each individual depends on communication. We must raise awareness of how important communication is to improve society and make use of those skills that will help improve relationships between people. Through these skills it will be possible to resolve differences or promote trust and mutual respect in our society.

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    fuente : www.researchgate.net

    Las habilidades comunicativas que todo emprendedor debe tener

    Saber comunicar no es solo una característica esencial para un político o figura pública. Todos los que tienen que guiar o gestionar un equipo deben sab...

    Las habilidades comunicativas que todo emprendedor debe tener

    27 OCTUBRE 2022

    Saber comunicar no es solo una característica esencial para un político o figura pública. Todos los que tienen que guiar o gestionar un equipo deben saber motivar a sus miembros y empujarlos a creer en sus ideas. Y esto se logra especialmente a través de la comunicación. Esto es especialmente válido para aquellas personas que se lanzan a un nuevo proyecto empresarial.

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    La comunicación para un emprendedor no va dirigida solamente a los empleados, sino también a todas las partes interesadas, desde los inversores hasta los proveedores y los clientes. Un emprendedor necesita que otros hagan realidad su visión y primero debe ser capaz de comunicarla. Esta habilidad invaluable es también lo que anticipa el éxito de un proyecto.

    Desafortunadamente no es una habilidad tan común. Según el ‘Harvard Business Review’, el 69% de los gerentes se siente incómodo a la hora de comunicarse con sus empleados y el 57% de los empleados lamenta no haber recibido instrucciones claras.

    La importancia de la comunicación

    Otro informe, realizado por ‘The Economist’, destaca las consecuencias que, según los empleados, una comunicación deficiente puede acarrear para una organización:

    Mayores niveles de estrés (52%).

    Fracaso de los proyectos (44%).

    Perder de vista los objetivos (31%).

    Obstaculizar la innovación (20%).

    Pérdida de nuevas oportunidades (18%).

    Está claro, por tanto, que para quien quiera embarcarse en una aventura empresarial es necesario aprender el arte de la comunicación. Ya sea para la fidelización de los clientes, la relación con la estructura interna o el desarrollo de la conciencia de marca, saber enviar mensajes claros y sencillos e interactuar correctamente con todos los involucrados en la realidad de la empresa significa contar con un liderazgo eficaz.

    De hecho, los líderes con buenas habilidades de comunicación son mejores en la tutoría, la resolución de problemas y la gestión de proyectos. Por otro lado, la buena comunicación mejora el compromiso, alinea a los empleados con los objetivos estratégicos, genera confianza y fomenta la transparencia. Todo esto influye en la creación de una cultura colaborativa, inclusiva y accesible.

    Si la capacidad de relacionarse es generalmente un talento innato, la comunicación corporativa es el resultado de minuciosos estudios y tácticas que tienen un fin muy concreto. La habilidad personal puede ser una ventaja, pero no es suficiente dentro de una empresa. No obstante, un emprendedor con pocas habilidades blandas innatas relacionadas con la comunicación puede llenar este vacío con la práctica.

    A quién se dirige la comunicación

    Antes de profundizar en las estrategias que puede adoptar un emprendedor para implementar una comunicación efectiva, es importante definir sus destinatarios. En general, estos se dividen en externos e internos y se agrupan en cuatro categorías:

    Clientes. El objetivo de la comunicación hacia los clientes no es solo vender, sino dar una imagen de confianza y calidad, ofreciendo apoyo no solo durante el acercamiento y el proceso de compra, sino también después, a través del servicio de atención al cliente. Un emprendedor capaz entiende que se requiere un enfoque particular para este tipo de audiencia, llamado comunicación de marketing (o producto).Socios e inversores. Los socios y accionistas necesitan una comunicación profesional y específica, denominada económico-financiera, capaz de definir la identidad corporativa y fijar el objetivo de encontrar recursos e ilustrar su uso dentro de la empresa.Empleados. Un buen emprendedor sabe que, sin una estructura sólida, su empresa tendrá dificultades para desarrollarse y tener éxito. Por ello es fundamental implementar estrategias de comunicación interna, específicamente hacia los empleados, quienes así podrán interiorizar la cultura corporativa y motivarse a seguirla.Instituciones y medios de comunicación. Una empresa que funciona prepara y utiliza todas las herramientas posibles para lograr una comunicación institucional idónea, que tiene como objetivo promover la imagen corporativa y legitimar su misión.

    Cómo mejorar la comunicación

    Existen muchas herramientas para implementar una estrategia de comunicación ideal, tanto para los componentes externos como internos. Para los externos, como clientes e instituciones, la comunicación se puede encargar a departamentos específicos como el de marketing y relaciones públicas y al financiero para los socios e inversores.

    fuente : www.universia.net

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    Santiago 19 day ago
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